Uw sportschoolabonnement
Het sportschoolabonnement is een van de vele klassiekers die regelmatihg langskomt via onze mail. Kenmerk van zo'n abonnement is dat ze doorgaans zeer makkelijk zijn af te sluiten maar het vervolgens een Olympische prestatie vergt om er weer van af te komen. U blijkt opeens aan een jaarbonnement vast te zitten dat U met inachtname van een lange opzegtermijn had moeten opzeggen.
Van belang is om de volgende punten in de gaten te houden:
De termijn is doorgaans bepaald in algemene voorwaarden. Willen die voorwaarden geldig zijn dat moet U daar op zijn minst van kennis hebben kunnen nemen. Vaak is dat niet het geval.Ter illustratie: De kantonrechter constateert dat de door ... overgelegde algemene voorwaarden inderdaad (in elk geval zonder vergrootglas) voor een gemiddeld mens volstrekt onleesbaar zijn. Daarmee heeft Canal Digitaal niet aan haar plicht tot terhandstelling voldaan, zodat [gedaagde] terecht de vernietiging van de algemene voorwaarden heeft ingeroepen. Algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, indien deze slechts via hyperlink zijn te raadplegen en deze niet zijn toegezonden of ter hand gesteld.
Sedert enige tijd geldt een Europese richtlijn die bepaalt dat een rechter moet toetsen of een beding in algemene voorwaarden onredelijk is. Een voorbeeld is onder andere het beding dat tot doel of tot gevolg heeft een overeenkomst van bepaalde duur automatisch te verlengen bij ontbreken van tegengestelde kennisgeving van de consument, terwijl een al te ver van het einde van de overeenkomst verwijderde datum is vastgesteld als uiterste datum voor de kennisgeving van de wil van de consument om de overeenkomst niet te verlengen.
Vertaald naar de Nederlandse situatie geldt als onredelijke bezwarend indien er sprake is van een automatische verlenging van langer dan een jaar en de opzegtermijn langer dan drie maanden is. Onder omstandigheden kan ook die termijn te lang zijn. Rechters zijn in ieder geval behoorlijk allergisch voor dit soort wurgabonnementen. Geringe overschrijdingen van twee weken of zestien dagen worden vaak op basis van de redelijkheid en billijkheid als tijdig aangemerkt.
Op dit moment wordt er gewerkt aan een aanpassing van de wttelijke regels en zal het naar verwachting op korte termijn niet meer mogelijk zijn een consument te binden aan dergelijke lang doorlopende contracten. Voor Telecom abonnementen gaat dat al per 1 juli 2009 in.
(C) 2008 - Alle rechten voorbehouden